Condizioni di vendita

Qui di seguito le condizioni generali, di pagamento, di consegna e garanzie

1. Premesse

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuati a distanza tramite rete telematica sul sito www.anacletokids.it , appartenente alla M.A.G. COMMERCIALE S.R.L. (di seguito indicata MAG)  con sede a  San Giovanni in Persiceto (BO), Via Robert Fulton nr. 15, P.iva 03056691201, iscritta al Registro Imprese di Bologna. Qualsiasi comunicazione relativa al presente contratto dei Clienti può essere inviata per email a info@anacletokids.it.
  2. Le presenti CGV costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto di qualsiasi Prodotto e l’inoltro di un Ordine ne comporta la totale accettazione da parte del cliente.
  3. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99, D. Lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03 (privacy).
  4. Le Condizioni Generali di Vendita potranno essere modificate o integrate in qualsiasi momento, senza per questo doverne dare preventiva comunicazione, anche in considerazione di eventuali modifiche normative. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nel sito. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto.
  5. MAG si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l'iscrizione di un utente. MAG si riserva inoltre di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino in qualche modo anomali per, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, quantità, frequenza, modalità.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

  1. Prima di procedere alla conclusione di un contratto di vendita è necessario registrarsi al Sito, inserendo nome, cognome, indirizzo mail e password (di seguito "credenziali di registrazione"). La registrazione sul sito è gratuita. Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall'utente e non possono essere cedute a terzi. L'utente riterrà MAG indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito. L'utente è esclusivo responsabile dell'accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a MAG o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall'appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal cliente a cui le Credenziali stesse si riferiscono.
  2. I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.anacletokids.it , si considerano conclusi al momento in cui l'ordine di acquisto, in formato elettronico, viene trasmesso per via telematica dal cliente a M.A.G. COMMERCIALE  seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul sito e quest'ultima lo accetta inviando all'utente, all'indirizzo di posta elettronica indicato, una mail di conferma contenente le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, dell'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi. In ogni modo nessun contratto verrà ritenuto concluso, senza che il cliente abbia accettato telematicamente le Condizioni Generali di Vendita durante l'acquisto.
  3. Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con M.A.G. COMMERCIALE.

3. DIRITTI E OBBLIGHI DEL CLIENTE

  1. Il CLIENTE è l’unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni e dei dati forniti a MAG e richiesti da quest’ultimo tramite il SITO, e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
  2. Il CLIENTE, all'atto della conferma dell’ordine d’acquisto dichiara: - di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali di Vendita; - di autorizzare MAG al trattamento dei dati personali comunicati all'atto dell'acquisto, e a trasmettere i dati personali necessari alla elaborazione del pagamento secondo le modalità indicate.
  3. MAG si riserva la possibilità di richiedere al Cliente l’invio di un documento di identità comprovante i dati inseriti al momento dell’ordine nonché di rifiutare a propria discrezione un ordine, in tal caso provvederà alla restituzione di tutte le somme pagate dal cliente.
  4. Consegna dei PRODOTTI: Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare, alla presenza del vettore che:
    1. la quantità e la tipologia dei PRODOTTI ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
    2. l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura;
    3. la quantità e la tipologia dei PRODOTTI consegnati corrisponda a quanto ordinato.

Eventuali anomalie o difformità devono essere contestate immediatamente al vettore al momento del ricevimento dei PRODOTTI, mediante loro indicazione nella bolla di consegna.
  5. Assistenza: Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relativi ai PRODOTTI il CLIENTE dovrà contattare info@anacletokids.it o all’ indirizzo di posta M.A.G. COMMERCIALE S.R.L. Via Robert Fulton 15 – 40017 San Giovanni in Persiceto (BO).

4. DIRITTI E OBBLIGHI DI M.A.G. COMMERCIALE

  1. MAG si impegna a consegnare i PRODOTTI all’indirizzo comunicato dal CLIENTE nell’ordine d’acquisto, utilizzando il vettore incaricato. MAG non potrà essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del CLIENTE. La consegna viene effettuata tramite corriere espresso con spedizione tracciabile; non sono ritenuti indirizzi validi ai fini della consegna le Caselle Postali.
  2. La consegna dei PRODOTTI avviene nel termine indicato nella conferma d'ordine, e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.

Le spese di consegna sono normalmente a carico del CLIENTE salvo diversa indicazione al momento dell’acquisto.
  3. I prodotti venduti sul sito sono disponibili in quantità limitate e l’eventuale non disponibilità di uno o più PRODOTTI acquistati verrà comunicata da MAG al Cliente. In tal caso, il CONTRATTO sarà risolto e MAG provvederà, al rimborso del prezzo non che delle spese di spedizione (in caso di ordini multipli, limitatamente alle spese di spedizione riferite al PRODOTTO non disponibile).

 La non disponibilità di uno o più PRODOTTI ordinati nel caso di ordini multipli, non attribuirà al CLIENTE il diritto all’annullamento dell’ordine degli altri Prodotti.
  4. MAG in ogni caso non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali.
  5. La responsabilità di MAG, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto.

5. UTILIZZO DEL SITO

  1. Le fotografie ed i video di presentazione dei PRODOTTI vengono pubblicati a titolo descrittivo, fermo restando che la qualità delle immagini (ad es. in termini di visualizzazione esatta dei colori) può dipendere da software e da strumenti informatici utilizzati dal CLIENTE al momento della connessione al SITO.
  2. MAG non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al CLIENTE dall’utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a titolo esemplificativo: a) errori, ritardi o impossibilità nell’accesso al SITO da parte del CLIENTE in occasione dell’esecuzione della procedura di vendita; b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate da MAG in relazione alla vendita dei PRODOTTI.

6. MODALITÀ D'ACQUISTO

  1. Le offerte pubblicate sul Sito sono disponibili in durata temporale limitata e con quantità di prodotti limitata. La data di validità delle offerte è indicata sul Sito. Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Tale importo sarà evidenziato separatamente, per ciascun prodotto, sul modulo d'ordine e sulla mail di conferma dell'ordine. I prodotti resteranno di proprietà di MAG fino all'avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte del Cliente. MAG darà corso all'ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell'autorizzazione al pagamento dell'importo totale dovuto come indicato nell'ordine. Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da MAG un messaggio di posta elettronica entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell’ ordine attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.
  2. Prodotti
    MAG COMMERCIALE S.R.L. si riserva in ogni momento e senza preavviso la possibilità di apportare miglioramenti tecnologici ed estetici ai propri modelli, comprese modifiche alle misure ed ai materiali senza l’obbligo di preavviso. Le dimensioni inserite nelle schede sono indicative.
  3. Garanzie
    I prodotti MAG hanno una garanzia di 2 anni dalla data di consegna. La garanzia si applica esclusivamente per l’utilizzo cui è destinato il prodotto. Usi impropri dello stesso fanno decadere automaticamente la garanzia. Il legno, quale elemento vivo, è soggetto a lievi fluttuazioni di colore e forma con il passare del tempo.
  4. Manutenzione
    Per tutti i prodotti MAG in legno, pulire con un panno umido e soffice senza usare alcool o altri smacchiatori. Le superfici possono subire nel tempo variazioni di colore dovute alla luce, alla natura viva ed all’invecchiamento del legno stesso.

7. PAGAMENTO E CONSEGNA

  1. Salvo il caso in cui scelga di avvalersi dell'opzione "Pagamento alla Consegna", il Cliente pagherà integralmente il prezzo dei Prodotti ordinati, contestualmente all’inoltro dell’Ordine. Resta inteso che, in caso di mancata accettazione dell'Ordine, MAG provvederà tempestivamente a rimborsare ai Clienti gli importi corrisposti. Nell’ambito del processo di inoltro dell’Ordine, potranno essere proposte da MAG, a totale discrezione di quest’ultima, diverse modalità di pagamento, alla consegna/in contrassegno. In tal caso il Cliente potrà scegliere la modalità di pagamento, tra quelle proposte.


    Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.anacletokids.it , con bonifico bancario o con PayPal.
    In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà soltanto nel momento in cui l'ordine sarà completo e pronto per la spedizione.
    In caso di pagamento con Paypal, l'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di ANACLETO della conferma ordine.

    Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV ( Verified by VISA) e SCM ( Security Code Mastercard ).

    Carte di credito

    carte di credito

    		 Bonifico bancariobonifico


     
  2. Le fatture richieste prima dell’invio di un ordine verranno emesse esclusivamente in formato elettronico.
  3. I tempi di consegna sono indicativamente quelli segnalati nell’ordine di acquisto. Nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’invio dell’ordine. In caso di tempi di consegna più lunghi di quanto indicato sul sito, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento di qualsiasi titolo fermo restando il diritto di richiedere la cancellazione del suo ordine e ricevere il rimborso di eventuali somme pagate.
  4. MAG non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti ecc. MAG provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto. In caso di recesso, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato a titolo di prezzo per il Prodotto oggetto dell'Ordine.
  5. Le consegne sono effettuate, all’indirizzo postale indicato dall’utente nel modulo d’ordine con modalità di "consegna a terra".
  6. Alla consegna dei prodotti al vettore, sarà inviata all’utente una e-mail di conferma della spedizione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.
  7. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine.
  8. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati che l’utente dovrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Dopo due tentativi di consegna andati “a vuoto”, il pacco andrà in giacenza. Decorsi trenta giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a MAG, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. MAG procederà al rimborso della somma pagata dall’utente al netto delle spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a MAG e delle spese di custodia. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, MAG procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a MAG e delle spese di custodia.
  9. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà darne pronta comunicazione al Servizio Clienti di MAG a mezzo e-mail all’indirizzo indicato in premessa.
  10. La consegna dei prodotti al corriere avviene tipicamente in 10-14 giorni dalla conferma dell'ordine salvo diversa indicazione sul sito al momento dell'acquisto. Resta inteso che la durata scritta è puramente indicativa e MAG non potrà essere ritenuto responsabile di danni di qualsiasi natura derivanti da ritardi nella consegna al cliente, il quale potrà solo richiedere il recesso dal contratto secondo i termini precedentemente indicati.

8. DIRITTO DI RECESSO

  1. Il CLIENTE ha diritto di recedere dal CONTRATTO, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, a partire dalla ricezione della conferma d'ordine inviata da MAG ed entro e non oltre il termine di quattordici giorni dalla ricezione del PRODOTTO all’indirizzo indicato per la consegna.

Fa piena prova della ricezione la data riportata sulla bolla di consegna.
  2. Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso compilando l’apposito modulo allegato al presente contratto.
  3. Qualora il PRODOTTO sia già stato consegnato, il CLIENTE è tenuto a restituirlo a MAG. A tal fine:
    1. la sostanziale integrità del PRODOTTO da restituire è condizione essenziale: non saranno accettati resi danneggiati, ma solo quelli tenuti in ottimale stato di conservazione;
    2. le spese di restituzione del bene a MAG sono a carico del CLIENTE, il quale dovrà spedire il PRODOTTO debitamente confezionato ed imballato; Il CLIENTE dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna.
    3. Qualora il CLIENTE eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti CGV, MAG rimborserà le somme versate dal CLIENTE su indicazioni del CLIENTE nello stesso modo indicato per l'acquisto. Il rimborso avverrà gratuitamente, entro 14 giorni dalla data in cui MAG è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del CLIENTE.
  4. Nel caso in cui il CLIENTE abbia scelto una modalità di pagamento con addebito di spese accessorie MAG sarà tenuta alla restituzione del solo costo del servizio di spedizione standard, e non dell'ulteriore costo aggiuntivo.
  5. In caso di recesso da parte del cliente e richiesta di reso, il rimborso verrà effettuato al netto di eventuali buoni sconto utilizzati al momento dell'ordine, il cliente perderà pertanto il diritto all'utilizzo del buono sconto.

9. GARANZIE E NON CONFORMITÀ DEI PRODOTTI

  1. I prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia.
  2. MAG non è responsabile per la mancata corrispondenza tra il prodotto ordinato e la descrizione del prodotto presente sul Sito, nel caso in cui la mancata corrispondenza derivi da errori della descrizione imputabili al fornitore e di cui MAG non era e non poteva essere a conoscenza con l’uso della normale diligenza.
  3. Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt.128-135 del Codice del Consumo ("Garanzia Legale"). La Garanzia Legale è riservata ai consumatori.
  4. In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito, l’utente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di esemplari ancora disponibili per la vendita e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose per il venditore in considerazione del valore che il bene avrebbe, se non vi fosse il difetto di conformità, e dell’entità di tale difetto. In alternativa, l’utente ha diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo.
  5. Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore.
  6. In nessun caso MAG potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dalle presenti Condizioni Generali nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

10. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI

  1. I prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli art. 128 – 135 del Codice del Consumo, tale garanzia è riservata ai consumatori.
  2. MAG è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e che si manifesti entro due anni da tale consegna. Il difetto deve essere denunciato a MAG, a pena di decadenza della garanzie, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto mediante l'invio di una mail al seguente indirizzo: anacleto@anacletokids.it
  3. In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati rispetto alla pubblicazione sul Sito, l'utente ha il diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di prodotti ancora disponibili e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose per il venditore in relazione al valore del bene, in assenza di difetto di conformità. In alternativa l'utente ha diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo.
  4. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del prodotto, esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. Per poter usufruire della Garanzia Legale, l'utente dovrà quindi fornire prova della data dell'acquisto e della consegna del bene. Sono esclusi dalla Garanzia Legale i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall'utente. Sono altresì esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti, malfunzionamenti o difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell'utente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni di uso relative al medesimo. Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite dal produttore.
  5. I prodotti acquistati sul sito sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo.

11. SOSPENSIONE DEL SERVIZIO

  1. MAG si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi.
  2. MAG potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza.

12. CONTENUTI DEL SITO E DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

  1. 8.1 I contenuti di MAG, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di MAG e degli altri titolari dei diritti. E’ vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata per iscritto da MAG. E’ altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.
  2. Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti sul Sito sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati da MAG in virtù di licenza, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita sul Sito.
Qualsiasi uso dei segni distintivi sopra menzionati non conforme alla legge e, in quanto non autorizzato è vietato. Non è in alcun modo consentito usare alcun segno distintivo presente sul Sito per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.
  3. In nessun caso l’utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il Sito, né il materiale messo a disposizione da RB.

13. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

  1. In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene MAG si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.

14. RECLAMI

  1. Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà scrivere all'indirizzo email anacleto@anacletokids.it. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.

15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

  1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall'Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale  In caso di vittoria di MAG  in un'eventuale azione legale, l'attore dovrà rimborsare a MAG le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da MAG per la propria difesa.

16. RINVIO

  1. Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigenti.